Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitung

Durch den Zugriff auf socialtradehub.com (die "Website") erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und verpflichten sich zu deren Einhaltung. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Social Trade Hub dar.

2. Definitionen

• "Nutzer": jede natürliche oder juristische Person, die auf unsere Plattform zugreift oder diese nutzt
• "Website": socialtradehub.com und alle zugehörigen Subdomains
• "Dienste": Copy Trading, Trade-Replikation, Signal-Weiterleitung und Automatisierungsdienste, die von Social Trade Hub bereitgestellt werden
• "Benutzerkonto": das vom Nutzer registrierte Konto für den Zugriff auf unsere Dienste

3. Dienste

Social Trade Hub bietet automatisierte Trading-Lösungen an, darunter: Kopieren von Telegram-Signalen auf Handelskonten, Trade-Replikation zwischen mehreren Konten (Trade Copier), Signal-Weiterleitung an Telegram-Kanäle (Pro Forwarder) und Backtesting-Dienste. Alle Dienste werden auf Abonnementbasis ohne die Notwendigkeit eines virtuellen privaten Servers (VPS) bereitgestellt.

4. Art der Dienstleistung und Erklärung zur Nicht-Finanzberatung

Social Trade Hub ist ausschließlich ein Technologie- und Softwareentwicklungsunternehmen. Die Software ist ein neutrales technisches Routing-Tool und eine Bridging-Software, die dazu dient, die technische Datenübertragung zwischen Drittanbieter-Anwendungen (wie Telegram) und Handelsplattformen (wie MetaTrader) zu automatisieren. Social Trade Hub ist KEIN Finanzberater, kein Rohstoffhandelsberater (CTA), kein Broker-Dealer und kein Vermögensverwalter. Wir bieten, prüfen, verifizieren oder garantieren keinerlei Finanzanlageberatung, Trading-Signale oder Marktempfehlungen. Alle über die Software automatisierten Signale oder Kanäle von Drittanbietern werden ausschließlich nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko des Nutzers ausgewählt. Social Trade Hub steht in keiner Beziehung zu diesen Drittanbieter-Signalanbietern und hat keine Kontrolle über sie.

5. Kontoverantwortung

Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Informationen entsprechend aktuell zu halten.

6. Nutzungsbeschränkungen

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Die Dienste für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltende Gesetze zu nutzen
• Unbefugten Zugriff auf Teile der Website oder damit verbundene Systeme zu erlangen
• Automatisierte Mittel zum Zugriff auf die Dienste oder zur Datenerfassung zu verwenden (Scraping, Bots, Spider)
• Die Integrität oder Leistung der Dienste zu beeinträchtigen oder zu stören
• Viren, Malware oder anderen schädlichen Code zu übertragen
• Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Zugehörigkeit falsch darzustellen

7. Signalübertragung

Social Trade Hub übermittelt Trading-Signale so, wie sie von Drittanbieterquellen (Telegram-Kanäle, Signalanbieter) empfangen werden. Wir überprüfen, validieren oder befürworten weder die Genauigkeit, Zuverlässigkeit noch die Rentabilität der über unsere Plattform übermittelten Signale. Die Signalübertragung kann Verzögerungen, Unterbrechungen oder Fehlern unterliegen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

8. Hub-Leistung

Obwohl wir bestrebt sind, eine optimale Dienstleistung mit 99,9 % Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten, garantieren wir keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb unseres Hub-Dienstes. Die Leistung kann durch Netzwerkbedingungen, Serverlast, Broker-Konnektivität und andere Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinträchtigt werden.

9. Haftung des Signalanbieters

Social Trade Hub fungiert ausschließlich als technischer Vermittler zwischen Signalanbietern und Nutzern. Wir sind nicht verantwortlich für die Handelsentscheidungen, Strategien oder die Leistung eines Signalanbieters. Nutzer sollten die Erfolgsbilanz und Zuverlässigkeit eines Signalanbieters eigenständig bewerten, bevor sie dessen Trades kopieren.

10. Risikokonfiguration des Nutzers und Haftungsbeschränkung

Der Nutzer behält die ausschließliche und absolute Kontrolle über alle Risikoeinstellungen der Software, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Lotgrößen, Multiplikatoren, Risikoniveaus und Stop-Loss-Parameter.

Der Handel mit Finanzinstrumenten ist mit erheblichen Risiken verbunden, und der Nutzer kann mehr als seine ursprüngliche Investition verlieren. Social Trade Hub haftet unter keinen Umständen für finanzielle Verluste, Schäden oder Ansprüche, die sich ergeben aus:

• Konfigurationsfehlern des Nutzers oder falscher Wahl der Lotgröße.
• Technischer Latenz, Abbrüchen der API-Verbindung, Netzwerkunterbrechungen oder Kommunikationsverzögerungen zwischen Drittanbieter-Anwendungen (Telegram, MetaTrader oder den Servern der Broker).
• Markt-Slippage, Ausführungsfehlern oder Abweichungen auf der Seite des Brokers des Nutzers.

Die Software wird "wie besehen" und "nach Verfügbarkeit" bereitgestellt, und der Nutzer akzeptiert alle inhärenten Ausführungsrisiken.

11. Zahlungen

Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jeder Abrechnungsperiode, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Preisänderungen werden mit einer Frist von 30 Tagen angekündigt. Rückerstattungen erfolgen nach unserem Ermessen und in der Regel nur bei technischen Problemen, die die Dienstbereitstellung verhindern.

12. Website-Lizenz

Vorbehaltlich dieser Bedingungen gewährt Ihnen Social Trade Hub eine eingeschränkte, nicht-exklusive, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung der Website und Dienste für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen keinen Teil unserer Dienste oder der enthaltenen Software kopieren, modifizieren, verbreiten, verkaufen oder vermieten.

13. Geografische Einschränkungen und verbotene Rechtsgebiete

Social Trade Hub (die "Software") ist nicht für den Vertrieb an oder die Nutzung durch Personen oder Organisationen in Rechtsgebieten oder Ländern bestimmt, in denen ein solcher Vertrieb oder eine solche Nutzung gegen lokale Gesetze oder Vorschriften verstoßen würde. Insbesondere ist die Software STRENG VERBOTEN für Einwohner, Staatsbürger, Inhaber einer Green Card, sowie jede "U.S. Person" (im Sinne von Regulation S des US Securities Act von 1933), oder juristische Personen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika (einschließlich ihrer Territorien und Besitzungen). Mit der Registrierung und Nutzung der Software sichern Sie ausdrücklich zu und erklären, dass Sie weder in den USA ansässig noch US-Staatsbürger sind. Die Nutzung von virtuellen privaten Netzwerken (VPNs), Proxy-Servern oder anderen technischen Mitteln zur Umgehung dieser geografischen Einschränkungen ist strengstens untersagt. Social Trade Hub überwacht den Zugang und behält sich das Recht vor, jedes Konto, bei dem der Verdacht besteht, dass auf die Software aus einem verbotenen Rechtsgebiet zugegriffen wird, sofort ohne Vorankündigung und ohne Anspruch auf Rückerstattung zu kündigen, zu sperren oder zu blockieren.

14. Drittanbieter-Tools

Unsere Dienste integrieren sich mit Drittanbieter-Plattformen, darunter MetaTrader, cTrader, TradeLocker, MatchTrader, Binance, Bybit, Kraken und TradingView. Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, Funktionalität oder die Nutzungsbedingungen dieser Drittanbieter-Plattformen. Ihre Nutzung dieser Plattformen unterliegt deren jeweiligen Geschäftsbedingungen.

15. Signalkompatibilität

Nicht alle Trading-Signale sind möglicherweise mit Ihrem Broker, Ihrer Handelsplattform oder Ihrem Kontotyp kompatibel. Unterschiede bei Symbolnamen, verfügbaren Instrumenten, Hebel und Handelsbedingungen können die Signalausführung beeinflussen. Nutzer sind dafür verantwortlich, die Kompatibilität zu überprüfen, bevor sie das Signalkopieren aktivieren.

16. Marktvolatilität

Der Handel an Finanzmärkten birgt ein erhebliches Verlustrisiko. Marktvolatilität, slippage, Kurslücken und Liquiditätsbedingungen können dazu führen, dass Trades zu Preisen ausgeführt werden, die erheblich von den erwarteten abweichen. Die Wertentwicklung in der Vergangenheit ist kein verlässlicher Indikator für zukünftige Ergebnisse.

17. Risikomanagement

Nutzer sollten niemals mit Geld handeln, dessen Verlust sie sich nicht leisten können. Wir empfehlen dringend den Einsatz geeigneter Risikomanagement-Techniken, einschließlich Positionsgrößenbestimmung, Stop Loss und Portfolio-Diversifikation. Der Einsatz eines hohen Hebels verstärkt sowohl potenzielle Gewinne als auch potenzielle Verluste.

18. Haftungsausschlüsse

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet Social Trade Hub nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverluste, Datenverluste oder andere immaterielle Verluste, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienste ergeben, unabhängig davon, ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

19. Signalüberprüfung

Nutzer sind allein verantwortlich für die Überprüfung der Genauigkeit und Eignung von Trading-Signalen vor deren Ausführung. Wir empfehlen, unsere Backtesting-Funktion zu nutzen, um die Leistung von Signalanbietern zu bewerten, bevor Sie echtes Kapital riskieren. Kopieren Sie keine Trades blind, ohne die zugrunde liegende Strategie zu verstehen.

20. MetaTrader-Exklusivität

Unsere MetaTrader-Integration erfordert die Nutzung unseres proprietären Expert Advisors (EA). Dieser EA wird unter einer eingeschränkten Lizenz ausschließlich für die Nutzung mit Social Trade Hub-Diensten bereitgestellt. Sie dürfen den EA nicht zurückentwickeln, dekompilieren oder modifizieren. Der EA muss installiert bleiben, damit der Copy-Trading-Dienst funktioniert.

21. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Dokumentation, sind Eigentum von Social Trade Hub oder seinen Lizenzgebern und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Der Name Social Trade Hub, das Logo und alle zugehörigen Namen, Logos und Slogans sind Marken von Social Trade Hub.

22. Freistellung

Sie erklären sich bereit, Social Trade Hub, seine leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

23. Kündigung

Wir können Ihr Konto und Ihren Zugang zu den Diensten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung aus beliebigem Grund kündigen oder sperren, einschließlich bei Verstoß gegen diese Bedingungen. Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort. Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bleiben bestehen.

24. Streitbeilegung

Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Bezug auf diese Bedingungen ergeben, sollen zunächst durch Verhandlungen in gutem Glauben beigelegt werden. Scheitern die Verhandlungen, werden Streitigkeiten durch ein verbindliches Schiedsverfahren nach kanadischem Recht beigelegt. Sammelklagen und Gruppenschiedsverfahren sind nicht zulässig.

25. Höhere Gewalt

Social Trade Hub haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, wenn solche Versäumnisse oder Verzögerungen auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Regierungsmaßnahmen, Stromausfälle oder Internetausfälle.

26. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

27. Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Social Trade Hub entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten. Diese Erstattungs- und Kündigungsrichtlinie legt unsere Richtlinien und Verfahren in Bezug auf Erstattungen für unsere Online-Dienste dar.

Kündigungsrichtlinie

Für Monatsabonnements: Nutzer mit einem Monatsabonnement können ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv. Nach Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums fallen keine weiteren Gebühren an.

Für Jahresabonnements: Jahresabonnements verlängern sich am Ende der Abonnementlaufzeit automatisch. Nutzer haben die Möglichkeit, ihr Jahresabonnement vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, um die automatische Verlängerung für das folgende Jahr zu verhindern. Das Abonnement bleibt bis zum Ende der Jahreslaufzeit aktiv.

Verlängerungsrichtlinie

Für Monatsabonnements: Monatsabonnements verlängern sich standardmäßig am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch. Um die automatische Verlängerung zu verhindern, können Nutzer ihr Abonnement vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums selbst kündigen.

Für Jahresabonnements: Jahresabonnements verlängern sich am Ende der Abonnementlaufzeit automatisch. Nutzer können der automatischen Verlängerung widersprechen, indem sie ihr Abonnement vor dem Verlängerungsdatum kündigen.

Erstattungsrichtlinie

Erstattungen gelten ausschließlich für Verlängerungen von Jahresabonnements. Wenn Sie ein Jahresabonnement erworben haben und die Verlängerung beenden möchten, können Sie die Kündigung vor dem Verlängerungsdatum beantragen. Im Falle einer unerwarteten Verlängerung trotz vorheriger E-Mail-Benachrichtigungen und Ihres Wunsches, das Jahresabonnement zu kündigen, steht ab dem Verlängerungsdatum eine Frist von 15 Tagen für Erstattungsanträge zur Verfügung. Nach Ablauf dieser 15-tägigen Frist ist das Jahresabonnement nicht mehr erstattungsfähig.

Für Monatsabonnements: Für Monatsabonnements erfolgen keine Erstattungen. Nutzer können ihr Abonnement jederzeit kündigen, das Abonnement bleibt jedoch bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums aktiv.

Zusätzliche Informationen

• Nach der Kündigung behalten Nutzer den Zugang zu Social Trade Hub bis zum Ende der laufenden Abonnementlaufzeit.
• Alle Erstattungsanträge für Jahresabonnements müssen vor dem Verlängerungsdatum gestellt werden, um berücksichtigt werden zu können.
• Erstattungen erfolgen, sofern zutreffend, über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu unserer Erstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected]

Änderungen der Richtlinie

Social Trade Hub behält sich das Recht vor, diese Erstattungsrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig die neueste Fassung dieser Richtlinie zu prüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Durch die Nutzung der Online-Dienste von Social Trade Hub erkennen Sie die Bestimmungen und Bedingungen dieser Erstattungsrichtlinie an und erklären sich damit einverstanden, diese einzuhalten.